Muitas empresas acreditam que o maior problema do atendimento está na qualidade da resposta.Mas, antes disso, existe um fator ainda mais decisivo e frequentemente ignorado: o tempo. No digital, atendimento...
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Seu time de atendimento está sobrecarregado com perguntas repetitivas enquanto clientes aguardam horas por respostas simples? Você quer implementar automação com inteligência artificial mas teme soar como um robótico impessoal?...
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Quando se fala em Inteligência Artificial, muita gente ainda associa o tema apenas à criaçãode textos, imagens ou automações de marketing. Mas a realidade é que a IA já estátransformando...
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A Inteligência Artificial já faz parte do dia a dia das empresas. Ela sugere respostas, analisa dados, organiza informações e até indica caminhos.Mas, junto com os ganhos de eficiência, surge...
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